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售后服务
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保定人禾电气科技有限公司致力于为顾客提供高品质的产品及服务,追求客户的满意是我们始终如一的目标。我公司拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍,可为客户提供7*24小时全天候服务。专业的技术指导将对客户的需求迅速做出相应,将由设备故障引起的损失降低到最小的程度。

1、在需要的情况下,本公司将派经验丰富的技术工程师及时到现场为用户提供服务。公司的技术工程师将置身于用户环境中,细致入微地体验系统运行状况,与用户面对面的交流探讨,进行可靠、有效的故障预测、问题追踪、异常排除、系统优化。

2、我公司售出的每台设备建立客户信息档案,时刻提供用户跟踪服务,随时记录用户的问题,并尽快解决问题,项目完成后将不定期回访用户。

3、定期地向用户寄资料,提供新功能、新技术和新动向的介绍。

4、我公司官方微信定时推送产品技术交流、使用、维护等文章。

我公司设有24小时热线电话,欢迎广大用户进行技术交流及技术指导!

服务热线电话:0312-2115200

24小时热线电话:13171688127

官方微信:bdrhedq

E-mail: bdrhedq@163.com

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